Politique de confidentialité & cookies

Votre vie privée est un droit fondamental. Elle est protégée par l'article 9 du Code civil, par la Convention Européenne de sauvegarde des Droits de l'Homme (CEDH) ou encore par le Réglement Général sur la Protection des Données (RGPD). La présente politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données et sur les engagements pris par Optimmo afin de veiller au respect de vos données à caractère personnel.

 

Qui sommes-nous ?

Le responsable de traitement est Optimmo Energies, société par actions simplifiées, ayant qualité de société à mission, au capital de 10.000 euros, inscrit au registre du commerce de Paris.

 

 

Gestion des Cookies

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Que fait un cookie?

Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation. Vous pouvez refuser l’installation de cookie. Cependant, le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

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Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut à droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.

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Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée. Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.

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Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section “Cookies”, vous pouvez bloquer les cookies.

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Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur préférences. Dans l’onglet “Confidentialité”, vous pouvez bloquer les cookies.

 

À quoi servent nos cookies ?

Ce site utilise des cookies de Google Analytics. Ces cookies identifient le contenu de navigation et nous aident à identifier certains dysfonctionnements et faciliter la navigation sur notre site. Vos données de navigation sur ce site sont envoyées à Google Inc afin de connaitre le nombre de visites effectuées sur notre Site, le nombre de pages vues ainsi que la fréquence de retour des utilisateurs de notre Site.

  

Politique de protection de vos données

 

Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?

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Dans le cadre de l’exécution de nos missions Optimmo est amené à collecter et traiter des Données à Caractère Personnel concernant les Clients, les salariés, afin de lui permettre de gérer la relation avec les étudiants et prospects. Les données collectées sont uniquement celles strictement nécessaires à l’exécution de notre mission, à des fins professionnelles de gestion de la relation client.

Plus précisément, les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre ont pour finalité :

Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes :

●      Des données d’identification (notamment vos nom, prénoms, adresse email et postale, numéro de téléphone) ;

●      Des données relatives à votre habitation (notamment la surface, le type d’isolation, le certificat de propriété, les données thermiques, la facture énergétique, le diagnostic de performance énergétique, le plan de votre habitation, des photos, le devis des artisans pour la réalisation des travaux) ;

●      Des données économiques et financières (notamment votre RIB, votre avis d’imposition, le revenu de votre foyer fiscal).

 

Tableau récapitulatif

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Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous disposez des droits suivants s’agissant de vos données personnelles :

-       Droit à l’information : c’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente politique. Ce droit est prévu par les articles 13 et 14 du RGPD.

 -       Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données personnelles, en vertu de l’article 15 du RGPD.

 -       Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes conformément à l’article 16 du RGPD

 -       Droit à la limitation : vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas définis à l’article 18 du RGPD.

 -       Droit à l’effacement : vous avez le droit d’exiger que vos données personnelles soient effacées, et d’en interdire toute collecte future pour les motifs énoncés à l’article 17 du RGPD

 -       Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation des textes applicables. (Article 77 du RGPD)

 -       Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre mort, conformément à l’article 40-1 de la loi informatique et libertés.

 -       Droit de retirer votre consentement à tout moment : pour les finalités fondées sur le consentement, l’article 7 du RGPD dispose que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait ne remettra pas en cause la légalité du traitement effectué avant le retrait.

 -       Droit à la portabilité : selon certaines conditions précisées à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.

 

-       Droit d’opposition : en vertu de l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.

 

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Notre point de contact

 

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Il suffit d’envoyer un e-mail à contact@optimmo-energies.com pour nous indiquer ce que vous souhaitez en précisant vos nom, prénom, adresse et en joignant une copie recto-verso d’une pièce d’identité.

En cas de non réponse de notre part, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données ici: https://www.cnil.fr/fr/plaintes.